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WeASSIST im Versandlager

Engpässe vermeiden & Transparenz schaffen


WeASSIST steuert und überwacht Versandprozesse in Echtzeit, erkennt Engpässe sofort, optimiert Kommissionierung, Packstationen und Versandtore zentral digital – für kürzere Durchlaufzeiten, stabile Liefertermine und messbare Effizienzsteigerung im Lager.


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»Typische Herausforderungen im Versand


Viele Versandbereiche arbeiten noch mit Zuruf, Excel-Listen oder isolierten IT-Systemen.
Die Folgen im Versandalltag:

✘  Packstationen warten auf kommissionierte Aufträge 
✘  Mitarbeitende warten auf Hilfe, Freigaben oder Material 
✘  Versandtore sind blockiert oder unterausgelastet 
✘  Probleme im Versand werden zu spät erkannt 
✘  Schichtleiter haben keinen Gesamtüberblick über den Status 
✘  Ursachen für Verzögerungen bleiben unklar


Das Ergebnis: Belastungsspitzen, ineffiziente Abläufe, gefährdete Liefertermine – und keine belastbaren Daten, um das „Warum“ zu verstehen und ein „Schon wieder“ zu vermeiden.

»Die Lösung: WeASSIST als digitales Nervensystem Ihres Versands


WeASSIST verbindet alle relevanten Bereiche der Versandlogistik – Kommissionierung, Packstationen und Versandtore – in einer zentralen Cloud-Plattform. Status, Probleme und Fortschritt werden in Echtzeit sichtbar.

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Live-Status aller Versandbereiche

Sehen Sie sofort, ob Kommissionierung, Packen oder Versand blockiert sind.

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Schnelle Reaktion auf Probleme und Stillstände

Meldungen werden automatisch an zuständige Teams weitergeleitet – per Push-Benachrichtigung auf Mobilgeräte und am Monitor. Inklusive Eskalation bei Verzögerungen.

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Transparente Durchlaufzeiten im Versandprozess

Analysieren Sie, wo Zeit verloren geht und welche Prozessschritte Engpässe verursachen.

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Integration in bestehende Systeme (ERP, WMS)

WeASSIST ergänzt Ihr ERP- oder WMS-System und bildet eine operative Steuerungsebene über Ihren bestehenden IT-Lösungen.

»So funktioniert WeASSIST im Versand

WeASSIST verbindet digitale Ruf- und Meldesysteme mit einer Echtzeit-Datenanalyse direkt an Pack-, Kommissionier- und Logistikarbeitsplätzen sowie Versandtoren.

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1 | SIGNALISIERUNG

Ereignisse werden direkt am Arbeitsplatz erfasst


Mitarbeitende melden Status oder Probleme per Sensor, Button (Andon-SmartBOX) oder direkt im Web-UI.

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2 | DASHBOARD

Alle Informationen laufen zentral zusammen


Dashboards zeigen den Live-Status aller Versandbereiche, Engpässe und Prioritäten – z. B. auf Monitoren im Versandlager oder im Leitstand.

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3 | MAßNAHMEN

Probleme werden automatisch gesteuert


Verantwortliche erhalten gezielte Meldungen (z.B. Push-Benachrichtigungen auf mobile Geräte oder Monitor), Eskalationen greifen automatisch, wenn Reaktionszeiten überschritten werden.

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4 | AUSWERTUNG

Daten werden zu Optimierungspotenzial


Analytics-Funktionen zeigen Durchlaufzeiten, Wartezeiten und Hauptursachen für Verzögerungen. So entstehen konkrete Hebel für Lean- und KVP-Maßnahmen in der Versandlogistik.

WeASSIST im Versandprozess:
Echtzeit-Übersicht & Einsatzpunkte

»Funktionsbereiche & Lösungen – WeASSIST im Versand

DIGITALES RUF- & MELDESYSTEM (ANDON-PRINZIP FÜR LOGISTIK)

Zweck: Sofortige, strukturierte Kommunikation statt Zuruf oder Laufwege

Funktionen:

  • Materialnachschub per Knopfdruck 
  • Hilfeanforderung an Pack- oder Versandtoren 
  • Störungsmeldung bei Blockaden 
  • Qualitätsfreigaben anfordern 
  • Individuell definierbare Meldungsarten (3–5 klar priorisierte Kategorien) 
  • Farbcodierte Statusanzeige 
  • Zeitstempel & automatische Dokumentation 

Mehrwert: Reduzierte Suchzeiten, klare Zuständigkeiten, messbare Reaktionszeiten

ECHTZEIT-TRANSPARENZ ALLER VERSANDBEREICHE

Zweck: Live-Überblick über Kommissionierung, Packstationen und Versandtore 

Funktionen: 

  • Zentrale Dashboards für Leitstand / Versandleitung 
  • Statusanzeige je Arbeitsplatz / Tor 
  • Anzeige offener Meldungen inkl. Wartezeit 
  • Priorisierung kritischer Vorgänge 
  • Mobile Ansicht für Führungskräfte 

Mehrwert: Engpässe werden sichtbar, bevor sie eskalieren.

AUTOMATISCHE MELDUNG & ESKALATION

Zweck: Strukturierte Reaktion statt Zufall

Funktionen: 

  • Zuweisung von Meldungen 
  • Push-Benachrichtigungen an definierte Rollen 
  • Eskalationslogik bei Zeitüberschreitung
  • Mehrstufige Eskalationsketten

Mehrwert: Verlässliche Reaktionsmechanismen – unabhängig von einzelnen Personen.

ANALYSE VON REAKTIONS- & DURCHLAUFZEITEN

Zweck: Transparenz über Zeitverluste im Versandprozess

Funktionen: 

  • Messung von Reaktionszeiten (Response Time) 
  • Messung von Behebungszeiten 
  • Wartezeiten je Meldungsart
  • Pareto-Analyse von Hauptursachen
  • Trendanalysen nach Schicht / Bereich / Zeitraum

Mehrwert: Datengestützte Engpassanalyse statt Bauchgefühl.

OPERATIVE ENGPASSSTEUERUNG

Zweck: Aktive Steuerung kritischer Prozesse 

Funktionen: 

  • Identifikation blockierter Versandtore 
  • Erkennung wartender Packstationen 
  • Visualisierung von Überlastsituationen
  • Priorisierung zeitkritischer Aufträge
  • KPI-basierte Andon-Boards

Mehrwert: Stabilere Abläufe und höhere Termintreue.

INTEGRATION IN BESTEHENDE SYSTEME

Zweck: Ergänzung statt Ersatz von ERP oder WMS

Funktionen: 

  • API-Schnittstellen 
  • Übernahme von Auftragsdaten 
  • Rückmeldung von Statusinformationen 
  • Integration in BI-Systeme 
  • Schicht- & Benutzerverwaltung (inkl. Rollenlogik)

Mehrwert: WeASSIST wird zur operativen Echtzeit-Ebene über bestehenden IT-Systemen.

RETROFIT-FÄHIGE HARDWAREANBINDUNG

Zweck: Schneller Start ohne IT-Großprojekt

Funktionen: 

  • Digitale Meldebuttons 
  • Signalgeräte / Statusanzeigen
  • Gateways zur Anbindung 
  • Plug-&-Play-Logik
  • Modular skalierbar

Mehrwert: Pilotstart oft innerhalb weniger Tage möglich.

Schneller Projektstart –
mit simpler Skalierungslogik

In nur einem Tag zum Pilotbereich - Retrofit-fähig, ohne IT-Eingriff

Bereich festlegen & Hardware installieren

Auswahl eines Pilotbereichs (z. B. Packzone oder Versandtor), Anbringen der Hardware (Retrofit) zur sofortigen Datenerfassung.

Individuelle Software-Konfiguration & Live-Dashboards

Plug & Play, ohne Programmierkenntnisse - Echtzeit-Monitoring mit ersten Reports sowie die Sichtbarmachung von Störgründen nach Pareto-Logik.

Einfache Skalieren

Erweiterbar auf weitere Arbeitsplätze, Versandbereiche sowie Integration in ERP/MES via API.

Häufige Fragen – WeASSIST im Versand

  • Weniger Versandverzögerungen durch schnellere Reaktionen auf Störungen
  • Deutlich kürzere Such- und Wegezeiten im Versandlager
  • Stabilere Abläufe und Schichten im Versand
  • Höhere Termintreue gegenüber Ihren Kunden
  • Bessere Planbarkeit von Ressourcen in Kommissionierung, Packen und Verladung

WeASSIST ist ideal für Unternehmen, die ihre Versandlogistik Schritt für Schritt digitalisieren wollen – ohne Großprojekt. Egal ob mittelständisches Produktionsunternehmen oder internationales Logistiknetzwerk – WeASSIST skaliert mit Ihren Versandstandorten:

  • Produktionsunternehmen mit Ersatzteil- oder Serienversand
  • Zentrallager mit manuellen Prozessen
  • Versandbereiche mit hohem Zeitdruck und vielen Auftragswechseln
  • Unternehmen ohne großes WMS-Projekt

Ja. WeASSIST kann über standardisierte Schnittstellen an ERP-, WMS- oder andere IT-Systeme angebunden werden. Dadurch können beispielsweise Auftragsdaten übernommen, Statusmeldungen zurückgespielt oder Daten in bestehende BI-Systeme integriert werden. Die Integration kann schrittweise erfolgen. Vom Pilotbetrieb ohne Schnittstelle bis zur tiefen Systemintegration.

Meldungen werden automatisch mit Arbeitsplatz, Meldungsart und Zeitstempel erfasst und z. B. auf Dashboards, Mobilgeräten oder Smartwatches angezeigt. So sehen Verantwortliche sofort, wo Handlungsbedarf besteht und wie lange ein Vorgang bereits offen ist.

Nein. Das Prinzip „melden – reagieren – datenbasiert verbessern“ funktioniert in vielen Bereichen:

  • Versand und Lagerlogistik
  • Montage- und Fertigungsarbeitsplätze
  • Interne Transporte
  • Instandhaltung
  • Qualitätsprozesse

Zusätzlich können auch Maschinenzustände erfasst und analysiert werden, sodass WeASSIST bereichsübergreifend Transparenz schafft.

Nein. Meldungen werden direkt am Arbeitsplatz per Knopfdruck, Signalgerät oder einfachem Interface ausgelöst. Dashboards sind primär für Schichtleitung, Disposition oder Management gedacht, um den Gesamtstatus zu überwachen und Prioritäten zu setzen.

Bewährt haben sich drei bis fünf klar definierte Meldungsarten, zum Beispiel:

  • Materialnachschub
  • Hilfe benötigt
  • Störung
  • Qualitätsfreigabe
  • Sonstiges / Problem am Arbeitsplatz

Eine einfache, standardisierte Auswahl sorgt für schnelle Bedienung, klare Priorisierung und gute Auswertbarkeit.

Ja, genau dafür ist WeASSIST ausgelegt. Viele Unternehmen beginnen mit einem Pilotbereich, z. B. einer Packzone oder einem Versandtor, und erweitern das System anschließend schrittweise auf weitere Bereiche.

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