Asistencia técnica para los softwares WIN

Le ofrecemos nuestro apoyo en todo momento durante la instalación, la configuración y las actualizaciones

WERMA productos-Asistencia

En nuestra Área de asistencia encontrará archivos de instalación y actualización, así como manuales sobre los sistema WIN. También le serán de gran ayuda y le ofrecerán mucha información sobre el software WIN nuestros videotutoriales sobre la instalación, la puesta en marcha y otros módulos de configuración.


Elija un vídeo de una temática concreta y aproveche las útiles herramientas de asistencia.

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WIN Instalación


Instalación en el primer PC
En este vídeo se describe la instalación estándar de WIN 3.

Conectar otros PCs con la base de datos WIN existente
En este vídeo se muestra cómo se configura el acceso múltiple a fin de permitir el acceso de varios PCs a los datos WIN.

Puesta en servicio


Primeros pasos
En este vídeo se describen los primeros pasos tras la instalación.

Añadir un nuevo WIN slave
En este vídeo se muestra cómo añadir otro WIN slave a un WIN master existente.

Base de datos SQL


Instalación de Microsoft SQL Management Studio
En este vídeo se describe cómo instalar Microsoft SQL Management Studio, permitiéndole acceder a la base de datos WIN.

Creación de una nueva base de datos con Microsoft SQL Management Studio
En este vídeo se muestra cómo crear una nueva base de datos, un inicio de sesión y un usuario. A continuación se muestra cómo ejecutar una instalación avanzada TI WIN.

Creación de una copia de seguridad de la base de datos con Microsoft SQL Management Studio
Este vídeo describe cómo crear con Microsoft SQL Management Studio una copia de seguridad de una base de datos. La copia de seguridad de dicha base de datos también puede ser utilizada para "trasladar" la base de datos a otro ordenador

Actualización de una copia de seguridad de la base de datos con Microsoft SQL Management Studio
Aquí se describe cómo actualizar con SQL Management Studio una copia de seguridad creada previamente de la base de datos. La implementación de una copia de seguridad también puede utilizarse en caso de "trasladar" una base de datos a otro ordenador

Módulo de pedidos


Creación de un nuevo pedido
En este vídeo se muestra cómo registrar manualmente un pedido.

Iniciar pedido mediante primera pieza
En este vídeo se describe cómo efectuar el ajuste para comenzar un pedido mediante la primera pieza.

Iniciar pedido con entrada de pedidos
En este vídeo se describe cómo efectuar el ajuste para comenzar un pedido mediante la activación de un nivel.

Creación de un autopedido
En este vídeo se muestra cómo crear un autopedido. Esta opción puede utilizarse si se han de iniciar pedidos a un determinado ritmo.

Otros ajustes


Crear comentarios
En este vídeo se describe cómo se pueden crear comentarios en el módulo de tiempo de funcionamiento. Esta función puede utilizarse para registrar causas de fallo.

Transmisión de estados a una aplicación externa
En este vídeo se muestra cómo se puede transmitir un cambio de estado a una aplicación externa.

Importar lista de pedidos
En este vídeo se muestra cómo se importa a WIN una lista de pedidos.

Modificación del archivo ini
En este vídeo se muestra cómo adaptar al resumen de pedidos el intervalo de escritura de la base de datos para las indicaciones de los contadores y los semáforos.

Actualización de software


Importar la lista de aparatos de WIN2 a WIN3
En este vídeo se describe cómo pasar los ajustes de aparatos de WIN 2 a WIN 3.