Sr. Höhler, ¿qué importancia tiene para usted un diseño atractivo?
“Es muy importante, siempre y cuando no vaya en detrimento del funcionamiento! Un ejemplo: acabo de comprar una nueva cocina. Esta debe tener un diseño atractivo pero al mismo tiempo también debe ser muy funcional.”
¿De donde saca la inspiración para el diseño de los productos WERMA?
“En nuestra empresa hay siete factores determinantes: Nuestro producto debe tener el menor número posible de componentes y debe ser fácil de montar durante la fabricación. Si los desarrolladores se empeñan en incluir un tornillo adicional en el producto, sólo lo podrán hacer con una autorización especial del jefe”, opina Höhler decidido.
“También el comprador debe poder montar y mantener fácilmente nuestro equipo de señalización”, sigue explicando. Desde el año 2004 disponemos en WERMA de un "Abogado para clientes": “Este monta o atornilla el producto varias veces y hace preguntas maliciosas. ¡Y siempre encuentra algo que criticar!” sonríe Höhler. “Modificamos estos puntos antes del lanzamiento comercial.”
¿Y en el futuro?
WERMA también presta atención a que haya una línea de estilo común y que exista un efecto de reconocimiento en las familias de productos.
Para los materiales, colores y acabados de superficies son importantes la estética y la calidad. Un cuerpo de acero inoxidable cepillado no sólo refuerza y evita la corrosión de la de SIGN42 sino que también le proporciona un aspecto de alta calidad.
“Pero si sólo centramos nuestra atención en la apariencia y nos olvidamos del funcionamiento, produciremos aparatos inútiles. Esto lo evitamos de antemano, dotando p. ej. los productos acústicos de un cuerpo acústico especial para un sonido óptimo.
Naturalmente también es muy importante que los productos se adapten al entorno de uso., p. ej. a las máquinas o los edificios.
Por ello estudiamos las máquinas del futuro y nos orientamos en las tendencias de diseño. Y finalmente, deseamos que nuestros avisadores llamen discretamente la atención. Deben integrarse perfectamente en la máquina pero llamar la atención en el caso de un fallo. ¡Naturalmente, esto no es fácil!” explica. “Establecer un puente entre la discreción y la función de alarma en un caso de emergencia es”, según Höhler, “uno de los mayores retos para el diseño de avisadores”.
“Para nuestros clientes esto significa productos con diseño atractivo que se integran de forma óptima en el entorno.”