Le développement durable évoque souvent des documents stratégiques, des indicateurs clés et des programmes obligatoires. Chez WERMA Signaltechnik, cependant, ce thème intervient bien plus tôt : dans le travail quotidien, dans les petites décisions et parfois même dans des discussions délicates.

Katja Schiller est responsable de la gestion de l’environnement et du développement durable chez WERMA. Dans cet entretien, elle explique pourquoi le développement durable n’est jamais « achevé », quels sont les véritables défis auxquels les entreprises sont confrontées aujourd’hui – et pourquoi le changement ne fonctionne que si les personnes s’y engagent.

Madame Schiller, avant d’aborder le sujet du développement durable, pouvez-vous nous raconter votre parcours professionnel qui vous a menée chez WERMA ?

Au départ, mon parcours professionnel n’avait en réalité rien à voir, ou alors très peu, avec le développement durable. Après une formation d’employée de banque suivie d’une licence en gestion d’entreprise, je me suis principalement intéressée à la manière dont les entreprises peuvent réussir sur le plan économique. Ce n’est que plus tard que j’ai pris conscience que cela devait aller de pair avec une gestion responsable de nos ressources.

Au fil de mon parcours, j’ai rapidement compris que la durabilité ne fonctionne vraiment que si elle n’est pas considérée de manière isolée, mais qu’elle fait partie intégrante de la stratégie et de la culture d’entreprise. C’est précisément ce qui m’a convaincue chez WERMA. Il ne s’agit pas de présenter des mesures isolées à l’extérieur, mais de modifier les processus à long terme et d’assumer réellement nos responsabilités.

Avec quels services travaillez-vous le plus étroitement chez WERMA ?

En réalité, avec un très grand nombre d’entre eux – c’est précisément ce qui rend cette mission si passionnante. Aujourd’hui, le développement durable concerne pratiquement tous les domaines de l’entreprise : de la gestion des bâtiments à la production et aux achats, en passant par le développement, les ressources humaines et la communication. Nous collaborons particulièrement étroitement avec les équipes des services techniques, de la production et de la direction, car c’est là que convergent de nombreuses décisions stratégiques et opérationnelles. Mais en même temps, le développement durable n’est pas l’apanage d’un seul service. Les meilleures idées naissent souvent directement du quotidien professionnel des collaborateurs.

Le développement durable est aujourd’hui un terme très répandu. Que signifie-til concrètement pour WERMA ?

Pour nous, le développement durable n’est ni une tendance à court terme, ni un simple argument marketing. Nous le considérons comme un processus continu. Il n’y a pas de moment précis où l’on peut dire : « Maintenant, nous sommes durables. » Les conditions évoluent constamment, que ce soit sur le plan technologique, sociétal ou réglementaire. C’est pourquoi il s’agit pour nous de nous interroger en permanence sur les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer. Cela concerne aussi bien les questions écologiques que la stabilité économique et la responsabilité sociale.

Pourquoi le développement durable estil si important pour WERMA en tant qu’entreprise ?

Parce qu’aujourd’hui, les entreprises assument une grande responsabilité – envers leurs collaborateurs, leurs clients, leur région et les générations futures. Parallèlement, nous constatons également que le développement durable est depuis longtemps devenu un facteur économique.

Nos clients sont de plus en plus attentifs à la manière dont les produits sont fabriqués, à l’efficacité énergétique des processus ou à la transparence du fonctionnement des entreprises. Le développement durable devient ainsi un élément essentiel de la confiance et de la pérennité.

Quel rôle joue le développement durable du point de vue des clients ?

À mon sens, les choses ont beaucoup évolué ces dernières années. Nos clients sont confrontés à des défis similaires aux nôtres : hausse des coûts énergétiques, pénurie de main-d’œuvre qualifiée, forte pression en matière d’efficacité et exigences réglementaires sans cesse renouvelées. Le développement durable n’est plus un sujet secondaire, mais devient de plus en plus une condition préalable à toute collaboration.

Je constate également que la pression extérieure s’intensifie nettement : les notations de durabilité telles qu’EcoVadis, les questionnaires clients détaillés ou les exigences de conformité tout au long de la chaîne d’approvisionnement font désormais presque partie du quotidien. Beaucoup de nos clients doivent démontrer très concrètement leurs propres performances en matière de durabilité, et attendent la même chose de nous en tant que partenaire.

De nombreuses entreprises parlent de développement durable. À votre avis, qu’est-ce qui distingue WERMA ?

Je pense qu’une différence essentielle réside dans le fait que nous abordons ce sujet de manière très réaliste et honnête. Nous ne nous faisons pas d’illusions : en tant qu’entreprise de production, nous avons une influence directe sur la consommation des ressources, l’utilisation de l’énergie et les chaînes d’approvisionnement – et tout ne peut pas être rendu durable du jour au lendemain.

Ce que je trouve positif, c’est que nous n’essayons pas de masquer ces conflits d’objectifs. Nous parlons ouvertement de notre situation actuelle, des progrès que nous réalisons – mais aussi des limites existantes ou des décisions qui ne sont pas tranchées. C’est justement dans le champ de tension entre rentabilité, attentes des clients et objectifs de développement durable qu’il n’y a souvent pas de solutions simples.

En même temps, on constate toutefois que la durabilité n’est pas chez nous un simple sujet de communication. La pression extérieure – qu’elle provienne des exigences des clients, des notations de durabilité ou des exigences de conformité – est bien réelle. Et j’ai l’impression que nous ne nous contentons pas de « gérer » cette pression, mais que nous l’utilisons également pour évoluer de manière structurée.

Pour moi, le développement durable signifie donc avant tout remettre sans cesse les choses en question, mener des discussions même lorsqu’elles sont délicates, et nous améliorer pas à pas. Ce processus est parfois plus lent qu’on ne le souhaiterait et nécessite également un travail de persuasion en interne – mais je considère que cette approche continue et honnête est bien plus crédible que des solutions rapides qui semblent parfaites.

Qui sont vos principales parties prenantes externes dans ce contexte ?

La durabilité se caractérise justement par une forte implication des parties prenantes internes et externes. Nos clients sont un moteur important de la durabilité à travers leurs exigences, les notations et les obligations de conformité. Par ailleurs, les fournisseurs jouent un rôle essentiel, car la durabilité ne peut fonctionner que tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Et bien sûr, les exigences réglementaires indiquent clairement la voie à suivre.

Mais les universités, les associations, les organismes de certification et les réseaux régionaux jouent également un rôle important. Les échanges sont essentiels, car la durabilité ne peut fonctionner qu’ensemble. C’est notamment sur des thèmes tels que les chaînes d’approvisionnement, l’énergie ou l’économie circulaire que l’on se rend vite compte qu’aucune entreprise ne peut relever ces défis seule.

Quelles sont les mesures concrètes sur lesquelles WERMA se concentre actuellement ?

Nous travaillons sans relâche à l’amélioration de nos performances environnementales et énergétiques. Cela inclut des mesures très concrètes telles que notre installation photovoltaïque, l’approvisionnement à 100 % en électricité verte ou la récupération de la chaleur résiduelle des processus. Le passage à un système de chauffage hybride au gaz nous a également déjà permis de réduire considérablement nos émissions de CO₂. Nous poursuivons actuellement ces démarches de manière cohérente dans le cadre de la construction de nos nouveaux locaux.

Parallèlement, nous nous penchons de manière intensive sur les nouvelles exigences légales, telles que les règlements européens relatifs aux emballages ou à la déforestation. Il s’agit pour nous de mettre en place les structures adéquates dès le début. Une autre de nos priorités consiste à mieux faire connaître à l’extérieur les thèmes sur lesquels nous travaillons. Cela implique notamment de développer nos mesures de manière ciblée et de communiquer nos progrès de façon plus transparente.

Mais la durabilité ne concerne pas uniquement les aspects environnementaux.

Tout à fait. Dans le contexte du développement durable, on évoque souvent le terme RSE, c’est-à-dire Environnement, Social et Gouvernance. Il ne s’agit pas seulement d’aspects environnementaux, mais aussi de responsabilité sociale et de bonne gouvernance d’entreprise.

Pour nous, le développement durable comporte donc toujours une dimension sociale. Nous investissons de manière ciblée dans la santé, la mobilité et l’environnement de travail de nos collaborateurs – par exemple avec des offres telles que JobRad, des aides financières pour les transports en commun ou notre programme de gestion de la santé. Parallèlement, nous nous considérons comme une entreprise ancrée dans la région. C’est pourquoi il est important pour nous d’assumer nos responsabilités au-delà de notre propre entreprise et de nous engager dans des projets sociaux, culturels et sportifs.

Vous avez déjà évoqué le nouveau bâtiment. Quelles approches durables WERMA metelle en œuvre dans ce cadre et qu’est-ce que cela signifie concrètement ?

Lors de la construction de nos nouveaux locaux en 2015/2016, nous avions déjà pris en compte de nombreux aspects durables – par exemple, des concepts d’efficacité énergétique et la récupération de la chaleur résiduelle. Aujourd’hui, nous accordons encore plus d’importance à la résilience climatique, à la biodiversité, à l’accessibilité et à la qualité de vie. Parallèlement, le thème de la construction circulaire prend de plus en plus d’importance. À l’avenir, les bâtiments devront être conçus de manière plus flexible, plus durable et plus économe en ressources. Nous tenons absolument à prendre en compte systématiquement tous ces aspects dès la phase de conception et tout au long de la phase de construction. La certification DGNB va de soi pour nous. (DGNB signifie « Deutsche Gesellschaft für nachhaltiges Bauen », soit « Société allemande pour la construction durable »)

Qu’est-ce qui vous motive personnellement dans votre travail quotidien ?

Ce qui me motive avant tout, c’est la possibilité de contribuer activement à façonner les choses. La durabilité n’est plus un concept abstrait : les conséquences de nos actions sont de plus en plus visibles.

Chez WERMA, j’ai la chance d’initier des changements concrets aux côtés de nombreuses personnes engagées. Ce qui me fait particulièrement plaisir, c’est de pouvoir partager ces expériences avec l’extérieur, par exemple lors de conférences ou d’échanges avec des établissements d’enseignement supérieur.

Et sur quoi allez-vous travailler prochainement, vous et WERMA ?

Nous ne considérons pas le développement durable comme un ensemble de mesures figées. De nouvelles idées, de nouvelles exigences et de nouvelles possibilités émergent sans cesse.

Personnellement, j’ai pour objectif de terminer cette année mon master en gestion durable et d’en tirer de nombreuses idées pour faire évoluer ce sujet chez WERMA. 

Chez WERMA, nous nous penchons de manière intensive sur toutes les questions liées à l’efficacité énergétique, à l’économie circulaire, à la construction durable et à l’implication de nos collaborateurs. Ce qui reste déterminant pour nous, c’est de nous améliorer pas à pas, de manière continue et crédible.

Download Media-Kit

Remarque : des outils d'optimisation linguistique basés sur l'IA ont été utilisés pour la rédaction de ce contenu. La vérification rédactionnelle finale et la validation ont été effectuées par notre équipe de communication.