Hermes Einrichtungs Service 公司借助 WERMA 的 WeASSIST 解决方案
大幅提高发货效率——智能信号系统驱动生产力提升
客户
Hermes Einrichtungs Service
行业
物流
系统解决方案
WeASSIST
方案亮点
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消息直达手机:相关负责人即时收到通知。
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一键呼叫支持:作业人员可精准请求协助,杜绝时间浪费。
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省时省力:告别来回奔波,节省时间与精力,提高工作效率。
背景
Hermes Einrichtungs Service GmbH & Co. KG 每日在Ansbach基地处理数千宗发货任务。过去,由于作业人员为获取审批或协助不得不长距离穿梭,发货部门经常出现延误。非正式的沟通方式不仅导致工作中断,还使得工作压力增大,整体效率降低。
现有问题:
- 为完成审批和获取支持,人员走动距离过长
- 发货部门工作中断,流程效率低下
- 工作氛围紧张,压力加剧
"在引入 WeASSIST 解决方案之前,我们这里就像个嘈杂的鱼市——人声鼎沸、缺乏协调、员工疲于奔命。"
Shirley-Ann Dorsch, 精益经理
解决方案
借助 WERMA 的 WeASSIST解决方案,员工只需按一下按钮,就可以有针对性地请求支持,而管理人员可以通过智能手机或电脑立即收到通知。操作简单且可视化的信号,确保了快速接受和流程顺畅。
- 在发货处安装按钮和信号塔灯
- 负责人通过智能手机和电脑接收实时通知
- 员工亲身参与测试阶段,提高接受度
„以前,人们需要穿过大厅去寻求帮助——现在,他们只需留在工作岗位上,轻松按下一个按钮,然后继续工作。“
Roman Posen, 发货团队负责人
结果
短短几周后,情况就明显好转:行走距离和中断时间减少了,大厅更安静了,工作氛围更轻松了。员工能够专注于完成自己的任务,而管理人员则能够有针对性地设定优先事项。WeASSIST 提高了效率、积极性和满意度。
- 提高生产力,优化流程
- 更安静、更轻松的工作氛围
- 使用简单,员工积极性高
„我知道我听起来像一个狂热粉丝,但事实就是如此:这个系统非常简单,同时又非常有效“
Shirley-Ann Dorsch, 精益经理